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メルカリで返品拒否されたので戦ってみた

メルカリ 返品拒否 の戦い

投稿者:どう

メルカリは詐欺師の宝庫なので、
基本的には返品前提で購入します。

商品到着後、入念にチェックし、これはっ!と。

隠す気無しの詐欺師

メルカリ 新品ではなくどう見ても中古の品が届いた

「新品」だから買ったのに、明らかに中古だった。

こんなん素人でも中古とわかるわっ!というレベル。
しかも、今回はまとめ買いしたのです。4つ。4個。
4つ共に見事な中古品。

・部品が組まれている
・包装紙がない
・破損、変色、傷、汚れ多数

なんという毛の生えた心臓。
こんなもん、まともな神経では騙して売る気になれない。

返品申請

取引画面でコメントをする。

どう
・・・という理由で、明らかな中古品です。
返品させてください。
相手
私は知りません。返品できません。

お前はカタコトの中国人かっ!と思えるような返信。
まぁ、こうなることは想定内。
話し合いは無駄なので、メルカリへの問い合わせ直行です。

どう
返品拒否ということでメルカリに問い合わせします。
相手
いい加減にしてください!悪い評価でもいいから受け取ってください!

出ました。詐欺師の常套句。
受け取りをするとお金が返ってこないので、絶対に受け取りしてはいけません。
ここまでテンプレだと面白い。

どう
絶対に受け取りはしません。返品いたします。
相手
私も要らないので返品しないでください。
私が確認した時は傷や破損はありませんでした。
あなたが嘘を付いています。
私に責任はありません。

と、こんな感じで、テンプレ的な返信が続きます。
相手はこれ以上言うことが無いろう。
ここで、「騙す相手が悪かった」と思わせる作戦に。

どう
返品して中古で売った方が良いですよ。
今のままでは入金されず、何のメリットもありません。
まさか、偽の住所だから返品できないとかじゃないですよね?

私は返品・キャンセル・返金以外は一切受け付けません。

相手
もういいです。あなたと関わりたくありません。

この流れだと商品は自分が受け取り、お金も返ってくる。
送料が着払いだったので、送料分の負担で買えたことになる。
うん、これでいいや、とメルカリに取引キャンセル申請をしました。

しばらくして、

相手
返品してください。また中古で売るので。
どう
わかりました。返品いたします。
しかし、返品の前に着払いの送料を現金書留で送付してください。
受け取り後、返品いたします。
相手
意味がわかりません。
もう売るなり捨てるなり好きにしてくださいー

こっちが意味不明だとツッコミながら、
継続してメルカリからの連絡を待つ。

ここからも何回かやり取りがあったのですが、
子供が負け惜しみの暴言を繰り返すような感じが続きました。
うん、この時点でわかった。「かなりの馬鹿だ」と。。

メルカリからの連絡が届く

メルカリ
恐れ入りますが、事務局では商品状態の相違については判断する事が困難です。

しかしながら、トラブルの早期解決のため、今回に限り、往復の送料を事務局で補償したうえで、返品および取引キャンセルとさせていただきたく存じます。

という想定通りの内容。メルカリが送料全額負担です。
相手も損害無しで再度出品できる。

さっそく相手にこの旨を伝え、即了承。
元払いで発送し、往復の送料をメルカリに請求して終了です。
最後はあっさり。

※往復の伝票番号、送料の連絡が必要なので、
 伝票は捨てないように。
 今回は着払いだったので面倒でした。

今回の返品拒否対応まとめ

絶対に受け取り連絡をしないこと

受け取りさえしなければ問題ない。

メルカリは優しいので、こういうトラブルは全額返金してくれそうです。
他の人の話しを見ても、おおよそこの流れです。

特に今回は「新品が中古だった」というわかりやすい内容だったので、
メルカリ側も自分の言い分を信じて、すぐ対応してくれました。
一発目の返信が上記の内容です。

今回、購入した自分も愚かでした。
相手はこう。

・新規アカウントで大量出品、慣れたプロフィール
・着払い
・社会人らしくない言葉

怪しさ満点だったのですが、
あまりにも商品が安かったので買ってしまった。
これは反省です。

偽住所だと思っていたのですが、これは正しかった模様。
後に返品した商品を中古としてまともに売っていました。
ここだけ見ると、相手も騙されて買ったのではないかとも思う。
なんせ、中古でももっと高く売れるのに激安で売っているし・・・
間違いなく転売屋ではない。

若気の至りかな。
メルカリはいろんな人がいるので楽しい。

繰り返しですが、絶対に受け取りはしないこと。
メルカリがしっかり対応してくれます。
こちらも暴言せず敬語を使い、メルカリ側の信用を上げることも大事。

メルカリは全員詐欺師である。
この気持ちで受け取り前にしっかり商品確認をしましょう。

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以上、「メルカリで返品拒否されたので戦ってみた」でした。

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